Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione

Le disposizioni si applicano a tutti gli utenti che visitano il sito web oppure utilizzano funzionalità quali registrazione, ordini, pagamenti o assistenza clienti.

La presente Direttiva GDPR si applica a tutti i contenuti del sito web, comprese le pagine informative, i moduli di contatto, le funzionalità di acquisto e i sistemi di tracciamento delle spedizioni.

Essa si applica sia agli utenti registrati sia ai visitatori che utilizzano il sito web senza creare un account.

Sono inoltre compresi i servizi relativi alle comunicazioni informative e alla gestione delle richieste rivolte al negozio.

2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie

Durante l'utilizzo del sito web o dei servizi forniti, possono essere raccolti dati personali forniti direttamente dall'utente oppure acquisiti automaticamente tramite sistemi tecnici.

Le categorie di dati trattati possono includere dati identificativi e di contatto, informazioni relative agli ordini e ai pagamenti, nonché dati tecnici relativi all'utilizzo del sito web.

I cookie vengono utilizzati per:

L'utente può configurare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, alcune funzionalità del sito web potrebbero risultare limitate.

3. Utilizzo e comunicazione dei dati personali

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale e al miglioramento dei servizi offerti dal negozio.

Le principali finalità del trattamento comprendono:

I dati personali possono essere comunicati a fornitori selezionati di servizi, tra cui fornitori di servizi di pagamento, operatori logistici e fornitori di servizi tecnici, esclusivamente nella misura necessaria all'erogazione dei servizi richiesti.

Non viene effettuata alcuna comunicazione dei dati personali per finalità non autorizzate.

Tutti i fornitori coinvolti sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza e protezione dei dati.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Le informazioni relative agli ordini e agli obblighi contabili vengono conservate secondo i termini previsti dalla normativa italiana applicabile.

I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso.

I cookie e i dati tecnici vengono conservati per periodi differenti in funzione della loro tipologia e finalità.

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679 per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati personali.

La comunicazione con il sito web avviene tramite protocolli di sicurezza adeguati.

L'accesso ai dati personali è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati.

5. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli da 12 a 23 del Regolamento (UE) 2016/679, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il servizio clienti utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.

6. Base giuridica e conformità

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, trasparenza, necessità e minimizzazione dei dati previsti dall'articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679.

Tutte le attività di trattamento vengono svolte in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, e all'articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 relativo all'utilizzo dei cookie.

7. Contatti

E-mail: complaint@jamoistudio.com

Telefono: +81 (907) 617 74 12

Orario di assistenza: Lunedì–Venerdì, 08:35–15:35

Indirizzo: MORE GRACE TSURUMAI KOEN 901, 1-2-20 FUKIAGE, CHIKUSA-KU, NAGOYA, AICHI 464-0856, JAPAN

Area di servizio: Italia

 

 

 

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